南寧片區(qū)傳來喜訊，其“AI邕智答”惠企服務創(chuàng)新案例在全國優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀案例評選中脫穎而出，榮獲“宜商AI案例”稱號。該獎項由國家相關部門組織評選，旨在表彰在利用人工智能技術提升營商環(huán)境、服務企業(yè)方面取得顯著成效的典型案例。

“AI邕智答”是南寧片區(qū)為解決企業(yè)咨詢需求、優(yōu)化政務服務而開發(fā)的智能問答平臺。它整合了人工智能、大數(shù)據(jù)和自然語言處理技術，能夠為企業(yè)提供7×24小時不間斷的在線信息咨詢服務。企業(yè)用戶只需通過文字或語音輸入問題，系統(tǒng)即可快速精準地解答政策法規(guī)、辦事流程、產(chǎn)業(yè)扶持等相關問題，大大提升了服務效率和用戶體驗。

這一創(chuàng)新案例的亮點在于其深度融合了地方特色與前沿技術。“邕”是南寧的別稱，平臺名稱體現(xiàn)了服務本地的定位，而AI技術的應用則確保了服務的智能化和標準化。通過持續(xù)學習企業(yè)常見問題和服務反饋，“AI邕智答”不斷優(yōu)化知識庫和應答準確率，目前已覆蓋企業(yè)設立、稅務、人力資源、融資等多個高頻服務領域，有效減輕了企業(yè)咨詢負擔，縮短了辦事時間。

南寧片區(qū)相關負責人表示，此次獲獎是對片區(qū)數(shù)字化惠企服務工作的肯定。南寧片區(qū)將繼續(xù)深化“AI邕智答”功能，拓展服務場景，加強與各部門數(shù)據(jù)共享，探索更多AI+政務的創(chuàng)新應用，助力打造更便捷、透明、高效的營商環(huán)境，推動區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展。

這一成功案例也為其他地區(qū)提供了可借鑒的經(jīng)驗，展示了人工智能在優(yōu)化營商環(huán)境、提升政府服務能力方面的巨大潛力。